西安职场沟通训练

　　场上，平行沟通的目的是为了找到更多解决问题的方法，能更地处理一些棘手的事情。那下面就来分享一些职场上与人沟通的说话技巧，千万别错过哦。

　　1. 沟通从工作出发

　　如果需要沟通，一定是觉得对方对正在做的工作不够重视，或者对上级的安排不清楚，阻碍了工作的顺利进行。

　　如果认为可以通过一次沟通来解决问题，应该首先选择互相沟通，以得到一个和成功的解决问题的方法。因此，沟通必须以工作为中心。

　　2. 沟通遵循制度和流程

　　在目前的工作中遇到了困难，哪个环节出了问题，谁负责这个环节?公司的制度或流程必须有规定。因为必须按照各尽其责的原则来工作。如果和一个不相干的人谈话，一是他们会认为你无事找事，二是自己的目的也没有达到。

　　3. 开门见山

　　找到沟通的目标，首先问对方是否有空。如果这个人正忙于老板分配的一项紧急任务，或者正在思考一个创造性的解决方案，这时候打断别人的话，会让对方感到尴尬。

　　一旦确定了对方有空，可以指出自己的问题、期望，然后等待对方的回应。

　　4. 提出个人建议

　　等待对方陈述个人意见后，如果认为对方有道理，除了完全接受之外，别忘了说声谢谢。当沟通的目的达到了，工作就可以继续了。

　　如果别人提出的建议认为只有一部分是好的，那也是一个不错的开端。即便对方的建议在你看来没有一条可行，这也不可怕，陈述自己的理由就好了。

　　5. 听取对方反馈

　　当与别人有不同意见时，可以提出：“你对我的建议有什么补充?”一是让对方把思路调整到自己的建议上来，二是在情感上表达对对方的尊重，让对方转变观念、接受建议有心理准备。所以对方的反馈必须耐心听取。