不那么随便的沟通技巧

　　人际沟通是每个人处在这个社会都需要进行的一项活动，有的会很愉快顺畅的进行下去，有的不善于沟通，那这项活动就不会顺利进行下去，之所以重要是因为好的人际沟通口才可以成就很多事情，接下来小编就来说一说这人际沟通口才。

　　近日在读星云大师的《宽心》，感触颇深。里面有则小故事，说的是星云大师生病了，他的弟子来看他，但是却不会说话——星云大师宁可让他们闭嘴。

　　为什么呢?因为他们一直在关切的询问：师父哪里不舒服?师父哪里疼痛?师父睡觉失眠不失眠?等等。

　　这样的问话，让星云大师很生气。可谓：哪壶不开提哪壶!

　　那究竟如何说话呢?所谓一字千金，一言九鼎，话说得好不好，不在乎多，关键是要说得有价值。星云大师提出了四句说话的艺术。

　　这四句话是：

　　1、为受窘的人说一句解围的话。有些人处在尴尬得不知如何下台的窘境时，及时帮他说一句解围的话。

　　2、为沮丧的人说一句鼓励的话。遇到因受挫而心情沮丧的人，给他一些鼓励，一些鼓舞信心的话，会让人生发信心。

　　3、为疑惑的人说一句点醒的话。荀子说：“赠人以言，重于金石珠玉。”遇到徘徊在人生路口的人、对生命有疑惑的人，及时一句话点醒，可以改变他一生。

　　4、为无助的人说一句支持的话。无助的人信心不足，经常生活在别人的善恶语言中，一句话可以决定他的心情好坏。面对无助的人应该多讲给予支持的话。

　　星云大师还强调了《说苑》中很有总结的一句话：“君子之言寡而实，小人之言多而虚。”所以，话不在多，话要谨慎说，才不会让人觉得轻薄，甚至招怨。

　　智者一言，胜超万金。星云大师总结出来的四句话之所以影响广泛深入人心，一语中的，是因为他寥寥数语就把我们平时说话中存在的问题和毛病给解决了。

　　恪守此训，谨言慎行，相信我们每个人都会成为受欢迎的会说话的人，好的沟通能力可以促使好的效果，那么如何拥有好的沟通口才呢?西安口才培训班：http://500.peixun360.com/，专业的演讲口才培训班，专门开设有人际沟通的课程，帮助掌握人际沟通的技巧，拨打电话：400-6136-679预约0元试听，也可以通过微信：yjkc998以及QQ：2843313449进行咨询了解，好的沟通口才、沟通技巧在等着您。